2019听觉有道,总有一些瞬间感动你我
时间:2019/12/31 18:16:24 来源:听觉有道 点击:1099
借用听觉有道资深验配师王斌老师的话:

  “跟随听觉有道,亦步亦趋地朝着自己的使命和目标出发,心中回味着过程,有过感动、心酸、高兴和委屈,这些最后都变成了一种自豪。”

  作为一个验配师,会收获很多感动和幸福。

  同时,也会有感到迷茫、无奈和委屈。

  尤其是好意被误解,看到很多人不重视听力时……

  过去一年,想起我在听觉有道看到的一些瞬间,总会感到:

  当迷茫和委屈降临的时候,积极、善意、温情和希望也从未缺席。


  1

  “俊豪就要上小学了,他长大了。”

  几年前,小俊豪的助听器丢失了。

  当时,全青岛的人都发动起来,要帮助小朋友寻找丢失的“小耳朵”。

  为了不耽误孩子的语训,我们为他捐赠了一台助听器。

  俊豪回来做暑假评估,他长大了,也更懂事了。

  很多验配师,尤其是儿童验配中心的老师们,都是这样满怀期待地看着一个个孩子阳光成长的吧。



  2

  “以后惦记时看看。”


  阿姨是一个幸福的“候鸟老人”,夏天就在青岛避暑,天冷了就在东莞过冬。

  临行前,她还特意带来广式月饼,说以后惦记时看看。

  2019听觉有道,总有一些瞬间感动你我

  阿姨只是一个代表。

  我想每个门店都有收过用户主动送来的小礼物,有时蔬、水果、特产、咖啡、茶叶、粽子、香肠、花草、围巾、书画、锦旗、感谢信……

  这些小心意代表的“认可”,带来极大的满足感。



  3

  “我是她的耳朵。”


  阿姨的听力不太好,手指也不太灵活,所以叔叔就成为了阿姨的“耳朵”。

  叔叔会细致地为阿姨佩戴,认真学习和思考,学以致用地讲授方法。

  相濡以沫,白头偕老,爱情最好的样子。



  4

  “要记得看小贴士哦。”


  做得好,与做得更好之间,差距在细节。

  有的验配师,会在给用户的助听器和配件中,亲笔写下使用小贴士。

  这一笔一划,是态度的证明,也诠释着什么叫做“有听,有情,有道”,值得学习!


  5

  “我现在能像正常人一样生活,

  很感谢父母的付出和不放弃。”


  敏敏是那种无论生命发来了什么牌,都尽力去打好的人。

  她从小听损,母亲甚至因此成了一名优秀的验配师。

  但敏敏天性乐观,现在是幸福的妈妈,还有自己的事业,她笑得很好看。

  不要轻易地给自己下定义,有自信,你可以成为任何想成为的人。



  6

  “没有因‘无声’就抱怨、灰心,

  我一直相信越努力,越幸运。”


  爱耳日后,听觉有道为小余捐了美国贝尔通的助听器。

  在他的生命里,还遇到很多关心帮助过他的人。

  他也把感恩回馈社会,多次进行到学校和养老院义演。

  2019听觉有道,总有一些瞬间感动你我

  他是带着光芒的,而所有人都能像他一样。



  7
  “我希望公司领导慧眼识真金,

  将该门店的员工长期挽留下来工作。”


  市场上对产品售后服务的承诺可谓漂亮极了,当销售成功后,承诺就是一句空话。

  而遂宁市德胜西路店的验配师,就让用户竖起大拇指,认为在售后服务和维修保养上做到最好了。

  一个用户主动发声的门店,必定有着真诚待人的验配师。

  真诚二字,值千金。


  8

  “贺老师,加油!早日康复”


  善良敬业的贺老师因病住院,不少门店老师主动为其捐款,公司也提供了慰问金。

  还记得那天在公司群里刷起来的“贺老师,加油!早日康复”,让我切实感受到这真的是温暖的大家庭。

  望贺老师战胜疾病,早日回归!


  9

  “我们送您回去。”

  青岛的验配师送独居老人回家。


  老人家说想买点青菜,但自己拿不了,张店长赶紧去市场买了包蔬菜,送给阿姨,坚决不要钱。

  进门后,满屋子的药,看得验配师想哭。

  儿女远居在外,老人也许需要的,只是一双在身边搀扶的手。



  10

  “听觉有道又上电视台了!”

  好的助听效果是建立在品牌大连锁提供的专业、规范的售前、售中及持续不断的售后服务基础之上的。

  做好这一切,就能获得社会的认可。


  11

  “生命的意义在于珍惜。”


  助听器用户晓玲这样写道:

  我要感谢爱我的家人,是他们让我更加珍惜生命。家人是可贵的,我不能辜负他们的付出,面对新的挑战,我要加倍努力去迎接。

  最痛苦的事情,不是失败,而是我本可以。



  12

  “世界上什么东西最便宜?”


  从事助听器行业,这句话听得很多:助听器东西好是好,就是有点贵,有一点点贵……

  然而,世界上最便宜的东西,往往是买着很贵,但是可以天天用,并且可以改变生活。

  而世界上最贵的东西,是看着价格不高,但却没什么用的东西。

  验配助听器,要有让世界更动听的底气。


  13

  “什么时候,你做一件事,首先的欲望不是为了赚钱,而是热爱它,喜欢它,并且想用它来造福更多的人,那么你也会感到幸福。”


  回顾即将过去的2019,有感动、委屈、辛酸、沮丧、喜悦和收获,因为热爱,所以全力以赴。

  还好生活没有消磨殆尽我们的勇敢,这些经历就成为了我们最大的财富。一起继续努力,也愿我们都喜乐安康!

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